FAQよくある質問
中古車全般
日輸車輌の中でも、中古車を整備するのは経験20年以上のベテラン整備士が中古車の状態を把握し、自社の中古車専用工場で丁寧に点検・整備を実施しています。
日輸の中古車は、自社の塗装専用工場にて専門の塗装業者が、１台１台を丁寧に外装補修をしてお出ししています。内部に関しましても汚れを除去し点検してお出ししています。ご購入の際に内部もお見せしますのでご安心ください。
掲載の無いご希望車両に関しましては、お気軽にご相談ください。全国の三菱ロジスネクスト代理店や独自のネットワーク網の中からご希望の１台をお探しします。
まとめてのご購入をお考えの方は、お気軽にご相談ください。購入後の点検や整備のご提案をまとめて、ご購入のお手伝いをいたします。
申し訳ございません。割引は致しておりません。
納車後のお客様都合による返品は受け付けておりません。ご購入、納車前に使用場所や条件等を十分にご確認いただき、フォークリフト特性を考慮の上ご購入下さい。
商品代金を全額お支払いいただいたうえで、３ケ月迄お預かりいたします。その場合、駐機管理料としまして月額３万円(エンジン稼働、バッテリー充電、出荷前、再点検など込み)をご請求させて頂きます。
担当者がお伺いして、状況をお調べします。動かないフォークリフトでも買取または引き取り可能です。別途、運送費用がご請求となる場合がございます。
日輸車輌は、日本国内どのメーカーでも買取いたします。
お支払いについて
可能です。
申し訳ございませんが、ご契約締結後、契約の約定日までにお願い致します。
申し訳ございませんが、分割はお受けしておりません。
リースに関しましては、弊社と取引のありますリース会社をご紹介いたします。リースの際にはリース会社の判断基準となりますので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
契約を締結して8日以内で、納車されていない場合可能です。購入代金を振り込まれていた際には、キャンセル手数料として10,000円(返金振込手数料、等込み)の費用が掛かります。
申し訳ございませんが、お受けしておりません。現金、銀行口座振込、クレジットカードでのお支払いとなります。
日輸車輌は適格請求書を発行できる登録をしております。
売却代金は、銀行口座に振り込みのみとさせていただいております。
当社は「GMOサイン」を導入しておりますので、可能です。
故障・点検に関して
当社指定のプレミアム指定車には「日輸中古車3ヶ月保証」が付きます。保証内容に関しましてはこちらをご覧ください。
当社でご購入いただいた場合、指定地域内であれば、3ヶ月の出張修理(消耗品、タイヤ、バッテリー、精製水などは有料)をさせて頂きます。指定エリア外での故障対応の場合は、弊社のネットワークで出張修理が可能な場合がございますのでご相談ください。また、メンテナンスにつきましてもご相談いただけますので、お気軽にご相談ください
当社でお買い上げいただきました車輌は、指定エリア内でしたらメンテナンス(有料)させていただきます。また、遠方でご購入の場合でも当社ネットワークをご紹介できる場合もございますので、お気軽にご相談ください。
他の車両もお使いでしたら併せてのメンテナンスも賜りますのでお気軽にご相談ください。
基本的に稼働すれば買取検討させていただきます。当社の担当に車輌をお見せください。
未点検車でも買取可能です。※法定点検を行っていない車両は買取価格が下がる場合がございます。
日輸車輌では、外装専門の提携業者が再生いたしますので買取可能です。
メンテナンスに関して
中古車を買ってメンテナンスに心配な方
他社で買った中古車(国産メーカーに限る)でも、お気軽にご相談ください。
ニチユブランド、三菱ブランドであれば、15年前を目途に中古パーツを取り揃えております。
また、他社製品でも日輸車輌の協力業者でパーツを保有している場合がございます。出来る限りご要望のフォークリフトのパーツを探す協力をさせて頂きます。
他にもお困りごとがありましたら是非お気軽にご相談ください。
日輸車輌ではお客様のお困りごとを全力でサポートをさせて頂きます。
※指定エリア内に限る
日常メンテナンスにお困りの方
フォークリフトを長く安全にご使用いただくには、定期的なメンテナンスが必要です。
フォークリフトのバッテリーは消耗品です。また、交換コストが非常に高額になります。
バッテリーの日頃の取り扱いやメンテナンスを怠ると結果的にコストが掛かり、フォークリフトの耐用年数を減らす原因にもなります。
正しいメンテナンスを行わないと、使わなくてもバッテリーや部品の劣化につながります。
フォークリフトを長く安全にご使用いただくには、定期的なメンテナンスをおススメします。
フォークリフトに異常を感じたら直ぐに使用を停止し、担当の業者様、或いは日輸車輌にお気軽にご相談ください。
フォークリフトの異音は大事故につながるシグナルです。
フォークリフトを少しでも長持ちさせて使い続けるには、日頃からきちんとメンテナンスを実施することが大切です。
法定点検などのメンテナンスにお困りの方
罰則があります。
特定自主検査を実施した年月を証明する検査標章をフォークリフトの見やすい箇所に貼付しなければなりません。
特定自主検査は有資格者、または検査業者でないと検査できません。
点検を受けていないフォークリフトを使用した場合、労働安全衛生法に違反し５０万円以下の罰金に処する等の罰則が適用されます。
定期自主検査（月次点検）を毎月実施しないと労働安全衛生規則に違反し５０万円以下の罰金に処する等の罰則が適用されます。
また、毎月フォークリフトを点検することにより耐用年数が延びコストが抑えられます。
異常があった場合の補修を怠った場合も、労働安全衛生法に違反し５０万円以下の罰金に処する等の罰則が適用されます。
日頃からの点検点検を行うことで車両（オペレーター）ごとのウィークポイントが分かることが有ります。
また、車両ごとにカルテを作成することによりフォークリフトの故障やトラブルを未然に防ぎトータル的にコストダウンにもつながります。 日輸車輌では全面的にサポートをさせて頂きます。
現在のメンテナンスに不安な方
営業日の営業時間内であれば当日中のお伺いや支援のサービスマンが早急にお伺いします。
遅くても48時間以内にお伺いする体制を整えております。(営業エリア内、遠方を除く)
※土日祝や年末年始等の当社規定休業日を除く。
ニチユ、三菱、TCM、日産のフォークリフトをはじめ、他社のフォークリフトもお気軽にご相談ください。
最善のメンテナンス方法をご提案いたします。
先ずは、電話、メールにてご連絡ください。
担当のサービス営業からお電話にて状況をお伺いいたします。
お伺いした情報を基に現場にて再度状況をチェックさせていただきます。
その後、ご提案、お見積もりをお渡しし、実際のメンテナンスを実施させていただきます。
ご提案、お見積もりは無料ですのでご安心ください。
その他
物流機器に関しましても、専門のスタッフがご相談にお応えいたします。お気軽にご相談ください。
ご購入者指定、弊社取り扱いの付属品は、取付可能(有料)です。但し、商品によっては取付が出来ないものもございますので事前にご相談ください。
また、当社開発の動画管理システムなどもございますのでご検討ください。
変更可能です。ご希望のタイヤ材質をご用意(有料)します。
有料になりますが、可能です。塗装色はご相談ください。ロゴと社名はカッティングシートとなりますが可能です。
※複雑なデザインなどはお受けできません。
下取り可能車で引き取り可能指定地域であれば買取いたしますのでお気軽にご相談ください。納車時にお引き取り致します。
直ぐにご利用できるように、出荷前点検が完了したものを納車いたします。
操作方法に関しましては、担当者にご相談ください。
一度、当社の担当に車輌をお見せください。当社であれば買取可能かもしれません。
ご使用の車両を一度拝見し、買取可能か判断させていただきます。三菱ロジスネクスト社のラインナップであれば、リース会社含めてご相談可能です。
そのままで問題ございません。
ご相談ください。
リース中の車両に関しましては、リース会社に先ずはご相談ください。
清算人と裁判所の許可があれば、買取可能です。
原則として、その車両の所有者様としかご契約致しません。
当社、営業日を基準とさせていただきます。
